群众满意不满意排名见分晓

2019-07-22 19:36:02 来源: 贵港信息港

群众满意不满意,“排名”见分晓

瓯讯 ( 姜巽林 通讯员 陈跃) 市纪委(监察局)、市政府纠风办近日通报2012年10个服务民生重点职能部门民主评议结果,并通过媒体向社会公布这些部门在这次 民意测试 中的排名情况。

过去一年里,老百姓对那个部门满意度较高,对那个部门不够满意,从民主评议的综合评分可见一斑。通报根据综合评分高低,依次列出10个部门:市公安局、市规划局、市教育局、市卫生局、市城管与执法局、市环保局、市住建委、市民政局、市食品药品监管局、市交通运输局。

这次民主评议从去年5月下旬开始,在各参评部门开展自查自纠的基础上,市政府纠风办与参评部门通过召开座谈会、发放征求意见函、走访基层、投诉受理等方式,深入查找难题,从全市教育、卫生、公安、住建、交运、药监、民政、环保、规划、城管等10个服务民生重点职能部门及系统确定出20个群众反映强烈的难点问题,督促部门重点围绕 民生20难题 进行集中破解(有关 民生20难题 详细情况见温州2012年8月24日3版、2012年9月20日3版)。

随后, 民生20难题 的内容、整改目标、整改措施、监督方式通过报纸、广播、电视、络等媒介公开 晒出 ,引导社会力量倒逼部门整改落实。由人大代表、政协委员、政风行风监督员、市民代表组成督查组,开展实地查访和跟踪督办,推进难题破解。

市纪委(监察局)、市政府纠风办组织市政风行风监督员,以明察暗访的形式,对10个服务民生重点职能部门进行评议,看看这些部门破解难题的进展如何,有没有 门难进、脸难看、话难听、事难办 的情况,工作和服务是否让群众满意。

在各界合力推动与督促下,市公安局大力实施 警灯工程 ,提升治安环境;市规划局以 社区规划信息 建设为载体推进规划编制阳光公开;市教育局强化招生信息公开,促使义务教育公办中小学招生增添阳光透明;市卫生局通过在市区各大医院增设自助挂号缴费机、自动发药机等多项举措,缓解医院 排长队 问题 各参评部门在破解难题上取得阶段性成效。各县(市、区)也结合实际,选取服务民生重点职能部门开展民主评议活动,围绕群众关心、社会关注的热点难点问题进行集中破解。

按照评议工作要求,市政府纠风办采取百分制对10个部门的评议情况进行综合评价,其中明察暗访占30%、第三方调查占25%、工作考核占45%。从综合评价结果看,这10个部门在切实保障和改善民生方面离广大人民群众的需求和期盼还有不少差距。

通报要求,各参评部门对评议中征集的意见建议逐条研究,针对工作中的不足和薄弱环节,制订切实可行的措施,尽快整改落实。

市政府纠风办表示将继续跟踪督促10个部门推进 民生20难题 的深化解决,以评促建、以评促改,用评议工作的实际成效服务于民、取信于民。

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