长沙县市民15万存款被莫名转走疑短信提醒

2019-07-22 12:34:55 来源: 贵港信息港

长沙县市民1.5万存款被莫名转走 疑短信提醒被屏蔽

红长沙县站7月14日讯(分站 盛磊 见习 杨妍琎)没有购习惯、银行卡又片刻不离身,存在卡里的1.5万元钱却莫名其妙被转走。昨日,长沙县市民胡先生向分站反映,遇到这种情况不知该如何维权。

1.5万元被转走,未收到银行短信提示

胡先生在中国建设银行星沙支行办了一张储蓄卡,主要用来充话费和业务转账。7月11日,他印名片需要给打印社转账120元费用,结果登录银时发现余额只剩0.75元,几天前存的1.5万元不翼而飞。

昨日,和胡先生来到中国建设银行星沙支行,打印取款明细,发现7月7日、8日两天,分别有3条银转账记录,次通过支付宝转走100元,第二次、三次通过快钱支付分别转走10000元和4948元。

“我的银行卡绑定了,存取款都会有银行短信提醒,但这三笔钱没有任何提醒。”胡先生十分不解,认为是银行系统有疏漏。

该银行大堂经理了解情况后称,三笔交易均是通过上转账,而不是在柜台或ATM机上操作,有可能是胡先生用点击了不明链接,被植入病毒木马,导致银行卡账号和密码泄露,“有些钓鱼站十分专业,可以屏蔽银行卡交易短信提醒。”

该大堂经理表示,会将胡先生的情况反映至上级银行,再反馈结果给他。此外,她建议胡先生可以与支付宝、快钱支付客服联系,查询交易记录,看能否查到对方信息。

昨日,胡先生向星沙派出所报了案,警方已介入调查。

银行卡被盗刷应及时报警并通知银行

银行卡明明在自己手上,却收到了在异地消费或者取款的短信,这说明你的账户很有可能被人盗刷了,遇到这种情况,要怎么处理才能更好地保护自己的权益?

咨询长沙县司法局法律援助中心律师得知,银行卡之所以被盗刷成功,一定是卡号和密码同时被盗取。如果市民遇到银行卡被盗刷的情况,从维权以及保护证据的角度考虑,首先要及时报警,并通知发卡银行,减少损失;其次,要及时收集该款项并非由本人所取或者消费的证据。

另外,如果是他人利用银行的管理或技术漏洞盗刷,银行应当承担;如果是他人利用储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失盗刷,则储户要承担相应。

那么,如何才能有效防止银行卡被盗刷呢?

中国建设银行星沙支行负责人提醒:“卡要不离视线,不要在非正规商铺刷卡;不要轻易点击不明站或链接;输入密码时注意遮挡,尽量不用生日等简单密码;妥善保管卡面信息,不轻易复印或将卡借给他人使用;开通短信提醒功能,随时掌握银行卡余额变动情况;给银行卡设置每日、每笔取款或消费限额。”

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