陈红朝开放精神成就企业文化图成功故事资讯

2019-06-23 22:03:19 来源: 贵港信息港

陈红朝:开放精神成就企业文化 (图)成功故事资讯

“现在是顾客自由的市场、货币充足的市场,一定是别人愿意给你,你才会获得市场,获得顾客。企业真正要去寻找的,是如何保持一个开放的心态。”

初见陈红朝,他一头短短的头发,身着蓝色T恤,手腕上带着一块硕大的橘红色腕表,跳跃的色彩让这位三十多岁的太平鸟女装部总经理,看上去还显得有几分少年书生气。

“一路过来挺辛苦的吧?”他的脸上挂着甚至有些腼腆的笑容,声音平和而缓慢——很难想像一个每天要处理各种文件、和行行色色事物打交道的职业经理人,声音如此平静而温和。当我们笑着称赞他夸张而个性的腕表时,他点点头,表示这是个很不错的尝试:“我们做服饰的人,对时尚都有自己的认知,我的时尚态度就是保持开放的心态,不断给自己一些新的体验。”作为媒体,我们并不打算掩饰本次采访的初衷,短暂的寒暄之后,便直奔主题——作为在中国服装界赫赫有名的企业,我们想记录的还是其成功的关键细节。“其实我觉得作为一家企业,做得快乐,做得自信,就是成功。我们在推动企业发展的过程中,如何快乐地做自己想做的事情,认真将顾客服务好,这是我觉得蛮核心的一个东西。在这里企业的学习精神就显得十分重要,就好比我们总是对自己不满意,渴望在学习中时时突破。”谈起多年来太平鸟取得的荣誉,他笑着表示这些荣誉作为社会的认可,的确给企业、也给他个人带来了不少快乐,但随即他也表示荣誉是给企业增加了一份压力,多了一份要求。“其实对我们来讲,更多的是要看到自己的不足。包括我们做顾客服务也好,要不断看到自己不完善的地方。所以我想,社会给我们一些认同也好、荣誉也好,都是对我们的一种鞭笞,都是对我们提出更高的要求。”

面对女装行业愈来愈激烈的市场竞争,老陈笑着表示这只是个“开篇”。“今后,我们的竞争压力会越来越大,因为中国越来越开放,这个市场会被全球关注。所以我觉得这个行业会越来越热闹,参与者也会更多,竞争也会越来越激烈,但这并不是一件坏事,对于想变成强者的品牌来说反而是件好事——有更多强劲的对手和你竞争,对于我们国内企业生产、管理水平的提高,反而有很好的贡献。”面对竞争日趋白日化的市场,老陈并不觉得市场是抢来的,而是别人给予的。他认为现在是顾客自由的市场、货币充足的市场,一定是别人愿意给你,你才会获得市场,获得顾客。“企业真正要去寻找的,是如何保持一个开放的心态”——他表示这是目前支持太平鸟成长的的一个很核心内在的驱动力。

作为太平鸟集团女装部的总经理,老陈并不认为目前的太平鸟女装,应该用风格去定位。“其实现在年轻人的穿着越来越有多重的跨越,60年代人的衣橱打开来看,可能就只有一种风格的单衣,而80年代和90年代人的衣橱,里面肯定有很多种风格的服饰。如今资讯这么发达,年轻人越来越开放,他们也越来越喜欢穿着不同类型的东西,给自己带来不同的信心、不同的体验,所以我们必须要围绕顾客的需求,来展开我们的设计、展开我们产品的发展方向——我们的产品是以80年代的顾客为轴心,这是因为90年代的顾客还没成形,他们为了让自己更成熟,喜欢模仿80年代的人的穿着;而70年代的人为了不让自己被潮流抛弃,也会参考80年代的人的穿着。”对于现在市面上很多喜欢在做表面文章的服装品牌,老陈并不苟同。“用表面的设计可能会一时打动顾客,但从品牌建设的角度来讲,要长久打动顾客,就需要更多内在的东西,包括品质、服务以及品牌所传递出的时尚感觉等等。”

众所周知,激情对于一个团队来说是至关重要的,如何让自己率领的团队时刻保持激情?老陈认为在这一点上管理者的“真诚”尤为重要。“我是觉得不管遇到什么事情,开心的不开心的、问题的褒奖的,你都要真诚去面对。遇到一些事情,我想如果彼此都能很真诚地去谈的话,其实很容易达成共识,也可以很有效地做好意见交换。但我们很多人其实把这个朴素关键的东西丢了。现代人习惯用脑子、而不是用心去思考问题,我觉得做事情要先用心,再用脑,这样的次序就对了。”老陈还认为,很多企业光靠用薪酬保留人才的做法并不恰当。“我并不否认待遇是必备的要素,但这些都比不上你的一颗真诚的心。你在对待伙伴的时候,你心里必须真的有他们,这样他们就会觉得跟你在一起比较好。然后员工才会在公司里找到一种归属感。如果你心里面没有他们,那怕给他们再多的钱,我也不觉得一定能留住他们。”

老陈对于伙伴的珍视,不仅体现在工作中,还很好地体现在老陈的生活中。“平时只要有空,我就喜欢和大家一起去爬爬山、跑跑步,另外我还特别喜欢和朋友们一起旅游,享受那种亲密的无拘无束的快乐。”除此之外,老陈告诉我们,如果平常他要一个人度过的时候,他就会一个人待在家里,看大量各种各样的书:“用开放的精神,尝试着和书中各种各样的人物进行对话,其实是一件非常美妙的事情。”

在采访的过程中,“开放”两字始终被老陈挂在口头上,他觉得也正是开放的态度,成就了太平鸟的企业文化和品牌精神。“作为时尚行业,其实服饰的流行是随着时间的改变而改变的。从企业文化的角度来讲,不管是太平鸟的管理文化也好、经营文化也好,我们始终是以开放的态度去面对新发生的事情。我们一直秉承的品牌精神是,一定要把的东西带给顾客。这是我们矢志不渝的追求方向。”

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